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¿Puedo cambiar el método de pago?

Só é possível alterar a forma de pagamento se o cliente ainda não o fez. Acesse o menu “MINHA CONTA > PEDIDOS”. Localize o pedido correspondente e clique no botão “Pagar” como na imagem abaixo. Na tela seguinte, você pode optar pelo boleto bancário ou pelo cartão de crédito. Faça sua escolha, efetue o pagamento […]

Pago no aprobado.

Se o pagamento do seu pedido em seu cartão de crédito não foi aprovado ou se o boleto está vencido, você será informado pelo e-mail de cadastro que o seu pedido foi cancelado. No caso do cartão de crédito, verifique com a administradora do cartão qual o motivo do impedimento. Se for o boleto, faça […]

¿Cuánto tiempo lleva aprobar mi pago?

Os pagamentos podem demorar até 3 dias úteis para serem processados, independente da forma escolhida. Normalmente, cartões são aprovados no mesmo momento e boletos demoram, em média, 2 dias úteis. Alertamos que, para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por análise antifraude e estarão sujeitas à confirmação. Por isso, é muito importante […]

Pago mediante vale o cupón de descuento.

Se você recebeu um vale ou cupom de desconto, pode utilizá-lo para pagar suas compras no site. Siga os passos abaixo: 1 – Insira o código dele no campo “Cupom” no carrinho de compras ou no fechamento do pedido, no link “Clique aqui e informe o código do seu cupom de desconto” acima do formulário […]

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