How Can We Help?
¿Cómo cancelo mi compra?
Si compraste y aún no has pagado: Inicie sesión en su cuenta en el sitio web de MetaLife y haga clic “Órdenes”. Ubique el pedido en la lista y haga clic en el botón “CANCELAR”.
Atención: el botón sólo es visible para pedidos con el estado “Pendiente de pago”.
Si compró mediante comprobante bancario y no pagó: simplemente no pague y el pedido se cancelará automáticamente.
Si ya has realizado el pago: Ponte en contacto a través de uno de nuestros canales de atención: sac@metalife.com.brTeléfono.: 0800 056 2467 haga clic aquí.